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2019天猫年货节公告 淘宝天猫2019年货合家欢活动内容规则


  2019天猫年货合家欢活动怎么玩?还不是很了解的玩家们,下面小编就为大家带来年货合家欢活动规则介绍,接着往下看吧。
  2019天猫年货合家欢活动规则介绍:
  天猫年货合家欢活动入口:点击进入

  一、活动时间
  2019天猫年货合家欢(以下可简称“年货节”或“活动”)的正式活动时间为2019年1月13日00:00:00-2019年1月17日23:59:59。
  二、活动承诺
  (一)活动商品与活动价格*
  1、年货节商品(以下简称“活动商品”),是指带有年货节特有标识的商品,请消费者注意甄别。
  2、年货节活动期间,消费者在天猫看到的专柜价是活动商品被对比价格的统称,年货节的专柜价应当是商品的厂家吊牌价或建议零售价(上述价格需经商家以线上或线下等方式产生真实销售),或是当地物价局等国家法定机构核定的价格;如无特别说明,折扣是商家专柜价与活动价格比对所得出的价格对比优惠;年货节期间活动商品会有不同程度的优惠,具体的优惠幅度敬请关注活动页面;不同类目、甚至同款商品的不同颜色,商家都有可能制定不同的价格策略,提醒消费者在下单前通过商品详情页等活动页面核对所选购商品的活动说明。
  3、天猫国际的商品活动价格详见天猫国际活动商品详情页面。
  (二)年货节购物津贴使用
  1、消费者在购买活动商家店铺内的实物商品时,可使用年货节购物津贴(简称“购物津贴”)抵扣对应款项。由于部分商品的特殊性,活动商家店铺内仍有部分商品不支持购物津贴使用,敬请消费者在下单前仔细核对商品详情页及确认订单页面并查阅购物津贴相关规则,如发现购物津贴未能使用的,请与商家联系核实后再行下单。
  2、以上购物津贴规则同时适用于天猫国际平台商品*。
  (三)部分包邮
  消费者将在活动中享受活动商品收货地为中国(不包括香港、澳门、台湾地区)的包邮服务,部分特殊类目及场景除外,具体是否包邮以商品详情页展示为准。
  (四)退货运费险
  活动商品(部分类目及场景除外)可享受商家免费赠送退货运费险,请消费者注意查看“确认订单”页面展示的信息,以甄别是否可获得退货运费险。
  三、活动须知
  (一)活动时间及活动福利特别提醒
  消费者在活动期间完成支付的活动商品订单才可以参加2019天猫年货合家欢。2019年1月18日零点起,消费者不再享受年货节活动的福利。
  (二)特殊发货规则
  活动时间前后为物流集中爆发时间,为保障良好的消费体验同时公平兼顾商家履约可能性,商家按照以下要求完成发货的,不构成延迟发货。
  1、天猫订单
  2019年01月13日00:00:00至2019年01月17日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家(虚拟类目*除外)须在72小时内发货。
  2、天猫国际订单
  2019年01月13日00:00:00至2019年01月17日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单,跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内发货,海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内发货。
  3、以下场景商家可按下述特殊要求另行处理:
  1)定制商品发货时间,以商家详情页描述为准。
  2)预售商品(定义详见延迟发货的规则与实施细则)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。
  3)家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制)、窗帘门帘及配件、坐垫/椅垫/沙发垫类目的商品,以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。
  4)家具建材大件类[指卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]的商品,发货时间以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准,其它自消费者付款之日起20日内完成发货。
  5)已设置“预约配送”“定时送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。
  6)其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。

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